Тұтынушыға, энергиямен жабдықтаушы немесе энергия беруші (энергия өндіруші) ұйымдары жылу энергиясын беруді, мынадай жағдайларда шектейді:
1) беру және/немесе жылу энергиясын бөлу бойынша ұсынылған қызметтер үшін шартпен белгіленген мерзімде төленбеген;
2) жылу тұтынатын қондырғылар энергия беруші (энергия өндіруші) ұйымнын жылу жүйесіне өз бетімен қосылу;
3) есепке алу аспаптарын орнату орынына дейін жылу тұтыну жүйелерінің қосылу;
4) жылу тұтыну жүйелеріне және есепке алу аспаптарына энергия беруші (энергия өндіруші) ұйым өкілдерін жібермеу;
5) күзгі-қысқы кезеңдегі жылу желілерінің жұмысқа және ұйымның сараптама қорытындысы және жылу тұтынатын қондырғылар энергия беруші (энергия өндіруші) ұйымның техникалық дайындық актісіз жылу желілеріне қосылу