Задать вопрос руководителю АО «ТРАНСЭНЕРГО»

Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ТРАНСЭНЕРГО», где Аманбай Смайелович Сакиев также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя и контактный адрес электронный почты.

Напишите свой вопрос

 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
По соображениям безопасности мы запишем IP-адрес 184.73.14.222.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в гостевой книге.
3 записи.
Жанагул Жанагул написал(а) Апрель 16, 2019 в 1:04 пп:
Саламатсыз ба? Мен Нұр сити тұрғыны атынан жазып отырмын. Ыстық су есептегіші істемей қалғанын біз ьілген жоқпыз, кейн тексеруші келип, бізге 20000 тг жазып шығарды. Бұл қалай? Ағынды су 9000, ыстық су 9800 дейді.. қайдан шыққан сандар ьұл? Неге біз толеу керекпіз. Онда зейнеткер әже тұрады, мумкін емес соншама ақша шығуы. Жауап берсеңіз. Нур сити 10в, 42 пәтер.
Сакиев Аманбай Смайелович Ответ администрации: Сакиев Аманбай Смайелович
Сіздің 2019 жылғы 17 сәуірдегі арызыңызға «Трансэнерго» АҚ, Сіздің арызыңызды қарастыра отырып жоғарыда көрсетілген мекенжай бойынша ыстық сумен қамтамасыз етпейді. Ағынды суға есептеу «Ақбұлақ АҚ» жургізеді,сондыктан сол ұйымға хат жолдаңыз.
Нурнур Нурнур написал(а) Апрель 11, 2019 в 2:37 пп:
По общему счету Казпочты в графе услуг Трансэнерго стоит тариф за отопление за Гкал. Далее графа с итоговой суммой начисления. Как потребитель должен узнать тариф за 1кв.м.отапливаемой площади? Как узнать насколько изменился тариф? Все завуалировано. Почему потребитель должен верить бумажке из Казпочты? Как данные о потребителях стали известны Казпочте? Где бухгалтерские документы с подписями и печатями с достоверными суммами за оказанную услугу?
Сакиев Аманбай Смайелович Ответ администрации: Сакиев Аманбай Смайелович
Рассмотрев Ваше заявление, АО «Трансэнерго» сообщает что, тарифы утверждаются приказом Департамента Комитета по Регулированию Естественных Монополии и Защите Конкуренции Министерства Национальной Экономики Республики Казахстан по Актюбинской Области. Информация о плате за центральное отопление и горячую воду размещена в средствах массовой информации и на официальном сайте transenergo.kz
boomerang boomerang написал(а) Июль 2, 2018 в 7:08 дп:
Веб-сайт Здравствуйте! Неужели трудно такой компании, являющейся посредником поставщика тепла, создать нормально функционирующий сайт? Передача показаний с приборов учёта воды - это непосредственно ваши деньги, прибыль и оплата. То, ради чего работает вся компания и люди. Мы, уже который час не можем зарегистрироваться на вашем сайте и восстановить пароль. Если вы не цените своё время, то мы наоборот. В конце-то концов, куда передать показания водомера? (boomerang, E-mail: exchange.kz@yandex.ru)
Сакиев Аманбай Смайелович Ответ администрации: Сакиев Аманбай Смайелович
Здравствуйте! Да, в этом году мы обновили наш официальный сайт и подкорректировали некоторые этапы регистрации. Сделано это было в целях конфиденциальности информации абонентов. При регистрации и входе в систему есть ИНСТРУКЦИЯ, которую Вы можете использовать, чтобы беспрепятственно пройти процедуру регистрации на нашем сайте. Она проста и понятна. Если у Вас все же остались вопросы или возникли проблемы при регистрации, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки по следующим номерам телефонов: 56-20-13, 90-58-71. Спасибо за обращение!