АО «Трансэнерго» является главным оператором-поставщиком тепла и горячей воды в дома жителей города Актобе.

В настоящее время АО «Трансэнерго» превратилось в компанию с сильным техническим и интеллектуальным потенциалом.

АО «Трансэнерго» вкладывает инвестиции в развитие теплоснабжения города Актобе.

Реконструкция котельных предусматривает установку основного оборудования на основе передовых технологий, позволяющие использовать критерии экономичности в эксплуатации, экологичности, надежности и безопасности.

Добро пожаловать!

АО «Трансэнерго»  осуществляет  свою деятельность с 1972 года и  является главным оператором-поставщиком тепла и горячей воды в дома жителей и предприятий города Актобе.

Акционерное общество осуществляет эксплуатацию 219,7 км магистральных и распределительных тепловых сетей, 24 котельных, 6 насосных станций и 79  групповых  пунктов.

Услугами АО «Трансэнерго» по теплоснабжению и горячему водоснабжению пользуются 76 279 абонентов, из которых 74 285 – физические лица и 1 994 – юридические лица.

АО «Трансэнерго»  осуществляет  свою деятельность более 40 лет  является главным оператором-поставщиком тепла и горячей воды в дома жителей и предприятий г. Актобе.  

Основной  стратегической целью и первостепенной задачей является бесперебойное теплоснабжение потребителей г.Актобе, своевременное проведение ремонтной компании и подготовка к ежегодному отопительному сезону.

Часто задаваемые вопросы

  • ИПУ (индивидуальный прибор учета) - предназначенный для измерения массы воды. Для учета тепловой энергии  должны использоваться приборы коммерческого учета  типы которых внесены в Государственный  реестр обеспечения единства измерений.

  • ОПУ (общедомовой прибор учета) - устанавливаются на вводе элеваторного узла, совокупность средств измерения, определяет массу, объем тепловой энергии с сохранением  архива тепловой энергии;

  • Тариф и плату - для АО «Трансэнерго» утверждает регулирующий орган - Департамент Агентства РК по регулированию естественных монополии по Актюбинской области (ДАРЕМ).

  • Потребителю запрещается переоборудовать внутриквартирные сети, инженерное оборудование и устройства, подключать и устанавливать без согласования и письменного разрешения Поставщика, дополнительные секции приборов отопления, регулирующую и запорную арматуру, самовольно отключать отопительные прибо

  • Энергоснабжающая или энергопередающая (энергопроизводящая) организации ограничивают подачу тепловой энергии потребителю в случаях:

    1) неоплаты за предоставленные услуги по передаче и/или распределению тепловой энергии в установленные договором сроки;